Zapewnia 24-miesięczną gwarancję na produkty systemowe dostarczone przezBelFone. Okres gwarancji rozpoczyna się od daty przyjęcia zainstalowanego produktu po uruchomieniu.

1. W innych przypadkach oferowana jest 26-miesięczna gwarancja na produkty systemowe od daty ich dostarczenia.

2. Co nie jest objęte bezpłatną naprawą/wymianą w ramach gwarancji.
(1) Nieautoryzowana naprawa, przebudowa lub modernizacja produktów systemowych.
(2) Uszkodzenie systemu spowodowane następującymi siłami wyższymi lub czynnikami ludzkimi.
- Klęski żywiołowe (trzęsienie ziemi, burza, powódź, epidemia lub inne działania natury);
- Zakłócenia publiczne, wojna, zamieszki, wrogość, strajki, lokaut lub inne zdarzenia pozostające poza kontrolą obu stron, nieuniknione i nieodwracalne.

3. Jeśli gwarancja na produkty wygasła, klienci mogą skorzystać z naszej płatnej usługi.
4. Jeśli klient zrzeka się prawa do serwisu posprzedażowego w okresie gwarancji na produkt,BelFonenie będzie odpowiedzialny za serwis posprzedażowy klienta.
5. Jeśli wewnętrzne kluczowe urządzenia systemu, na przykład serwer MSO, serwer DWS, serwer DVRS, router rdzeniowy, przełącznik rdzeniowy, router BS, brama PSTN, antena, kombiner i rozdzielacz nie zostały zakupione odBelFone, BelFonenie zapewnia serwisu posprzedażowego dla całego systemu.