Zapewnia 24-miesięczną gwarancję dla produktów systemowych dostarczonych przezBelFone. Okres gwarancji zaczyna się od daty zaakceptowania zainstalowanego produktu po uruchomieniu.

1. W innych przypadkach na produkty systemowe od daty dostawy oferowana jest 26-miesięczna gwarancja.

2. Co nie jest objęte gwarancją na bezpłatną naprawę/wymianę.
(1) Nieautoryzowane naprawy, restrukturyzacje lub modernizacja produktów systemowych.
(2) Uszkodzenia systemu spowodowane następującą siłą wyższą lub czynnikami ludzkimi.
- Klęski żywiołowe (trzęsienie ziemi, burza, powódź, epidemia lub inne zjawiska natury);
- Zakłócenia porządku publicznego, wojny, zamieszki, wrogość, strajki, blokady lub inne zdarzenia poza kontrolą obu stron, nieuniknione i nieodwołalne.

3. Jeśli gwarancja na produkty wygasła, klienci mogą wybrać naszą płatną usługę.
4. Jeśli klient zrzeknie się prawa do obsługi posprzedażowej w okresie gwarancji produktu,BelFonenie będzie odpowiedzialny za usługi posprzedażowe klienta.
5. Jeśli wewnętrzne urządzenia klucza systemu, na przykład serwer MSO, serwer DWS, serwer DVRS, router rdzeniowy, przełącznik rdzeniowy, router BS, brama PSTN, antena, kombinator i dzielnik nie są kupowane odBelFone, BelFonenie zapewnia obsługi posprzedażowej całego systemu.